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金融機関の口座を狙った不正アクセスが発生しています。最近では、フィッシングなどによって「Apple Account」や「Google アカウント」の情報が盗まれ、それらのアカウントで管理しているパスキーやパスワードなどが悪用され、証券口座に不正にログインされた疑いのある事案も報告されています。
パスキーは、フィッシングによるパスワードの盗難リスクを抑えることができる認証方法ですが、すべての不正利用を防ぐものではありません。パスキーを管理するアカウントの保護も重要です。お客様におかれましては、以下の点にご注意ください。
お客様にご確認いただきたいこと
1. 不審なメールやSMSのリンクに注意する
Apple、Google、当社などを装い、「アカウントを保護するため」「パスキーを再登録するため」などとして、偽のサイトへ誘導するメールやSMSにご注意ください。
不審なメールやSMSに記載されたリンクから、ログインID・パスワード等を入力しないでください。当社Webサイトへは、公式アプリ、ブックマーク、または公式サイトのURLを直接入力するなど、信頼できる方法でアクセスしてください。
2. パスワードや認証コードを他人に教えない
パスワード、認証コード、端末の画面ロック解除用の番号などを、電話やメールなどで他人に伝えないでください。身に覚えのないログインの承認を求められた場合は、承認しないでください。
3. アカウントと端末の設定を確認する
「Apple Account」や「Google アカウント」について、次の点をご確認ください。
- 他のサービスで使い回していない、推測されにくいパスワードを設定する
- 2ファクタ認証・2段階認証を設定する
- 登録されている端末や、アカウント復旧用の電話番号・メールアドレスに、身に覚えのないものがないか確認する
また、ご利用端末に顔認証、指紋認証、または画面ロック解除を設定し、OSやブラウザを最新の状態に保ってください。
当社のパスキー認証について
パスキーを使用せずにログインID・パスワードでログインする場合、偽サイトへの入力や、他のサービスで使い回しているパスワードの流出などにより、ログイン情報が盗まれるおそれがあります。SMS認証を設定していても、偽サイトで認証コードを入力してしまうと、不正ログインにつながるおそれがあります。
パスキー認証では、ログイン時にパスワードを入力しないため、このようなフィッシングによるパスワードの盗難リスクを抑えることができます。
当社では、不正アクセス防止対策強化のため、2026年12月中旬頃より、ログイン時にパスキー認証をご利用いただくよう変更を予定しています。変更後もスムーズにご利用いただくため、お早めにパスキーの設定をお願いいたします。
パスキーの登録、確認、削除は、ログイン後、メニュー内の「パスキー設定」からお手続きいただけます。パスキー設定時や、パスキーで認証できない場合には、ログインID・パスワードの再入力やSMS認証が必要となる場合があります。あらかじめログインID・パスワードを確認できること、SMS認証を受信できる電話番号が現在も利用可能であることをご確認ください。
本件を受けて、正しく登録されたパスキーを一律に削除する必要はありません。削除すると、ログインできなくなる場合があります。整理や削除を行う際は、事前に案内をご確認ください。
パスキー認証の詳細は、https://line-sec.co.jp/security/passkeyをご確認ください。
不正利用が疑われる場合
身に覚えのないログイン通知を受け取った場合や、不審なサイトにパスワード・認証コードなどを入力してしまった場合は、速やかに以下の対応を行ってください。
- 当社のお取引に関わる場合は、当社のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
- 「Apple Account」や「Google アカウント」については、それぞれの公式サポートの案内に従い、パスワードの変更やアカウントの復旧などを行ってください。
- 当社サービスのログイン履歴や取引履歴を確認し、身に覚えのない利用がある場合は、当社へお申し出ください。
パスキーに関するご質問は以下のページをご覧ください。
パスキーに関するよくあるご質問
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